张家口手机台报道 提升便民服务标准，满足群众办事需求，日前宣化区委副书记、区长唐殿福来到区政务服务中心，以帮办人的身份，陪同办事群众体验企业开办全流程，感受审批办理时限及办理效率，查看流程中有没有不顺畅的地方，有没有堵的地方，全方位、常态化解决企业和群众办事创业的难点、堵点问题。

宣化区委副书记 区长 唐殿福：

您好，师傅，您今天来办什么业务？

办事群众 刘进元：

我想办个养殖场的营业执照。

宣化区委副书记 区长 唐殿福：

我是宣化区的区长唐殿福，我也想体验这个流程的一个过程，我陪着您一起。咱们应该是先到窗口吧。

办事群众 刘进元：

我想办个营业执照在几楼?

工作人员：

在三楼的企业开办专区，您从那边走，有引导人员引导您到三楼办。

办事群众 刘进元：

好的，谢谢。

宣化区委副书记 区长 唐殿福：

你办理之前咨询过谁，知道办理要件和流程吗？

办事群众 刘进元：

我是打电话咨询过。

宣化区行政审批局工作人员：

您好，您需要办理什么业务?

办事群众 刘进元：

我想办营业执照，之前和你们联系过。

宣化区行政审批局工作人员：

您请坐。

办事群众 刘进元：

我带上资料今天过来。

宣化区行政审批局工作人员：

行，给我，您想办什么类型的企业？

办事群众 刘进元：

养殖场。

宣化区行政审批局工作人员：

养殖场是吧，您是个人出资还是合伙企业。

办事群众 刘进元：

合伙的。

宣化区行政审批局工作人员：

合伙企业是吧，现在企业开办专区有线上和线下两种方式，看您选择哪种方式?

办事群众 刘进元：

线下吧。

宣化区行政审批局工作人员：

线下，行。

办理人刘进元已经提前进行咨询，并准备好了所有资料和手续，所以办理过程非常顺利，短短不到二十分钟，他就拿到了企业营业执照。

宣化区委副书记 区长 唐殿福：

从刚才受理到出营业执照，总体时间多长？

宣化区行政审批局工作人员：

前期准备资料的时间是不算在审批时限的，从他提交材料齐全，我们录入系统，是秒办秒批直接审核的，审核完就流转刻章，刻章15分钟就都办完了。

办事群众 刘进元：

我上午和他们通过电话联系了，让我下午过来办，我下午拿着需要的资料过来就开始办，我感觉是挺快。

记者 杨楠：

提升基层便民服务标准，更好地满足群众办事需求，是行政审批部门的职责所在。通过今天走流程，老百姓在这个过程当中，最关心的是我们的办事效率和办事成本。通过这一次的走流程，您发现我们还有哪些问题需要解决？

宣化区委副书记 区长 唐殿福：

金融机构，银行开户，我们这里只有建行一家，我们随后看几家金融机构愿意进驻的就进驻，这是一个事，第二个我感觉进驻大厅的服务事项，我们下一步需要改进提升的，一个是行政审批类的服务事项，还有属于服务类的，比如说公证处，我们准备公证处在六月底前进驻，类似这样的便民服务事项多进驻一些，让群众们在这儿一下都就办了，在一个场地都办了，省得来回跑。

记者 杨楠：

通过走流程，畅通的是流程环节，发现问题解决问题，最終的目的是要解决企业和群众在办事创业过程中遇到的难点和堵点问题，从而进一步夯实优化营商环境的基础。

编辑：李丹

一审：景慧

二审：王雅霞

三审：佟亦冰